Twój koszyk jest pusty
Kontynuuj zakupyRegulamin sklepu internetowego
Warunki korzystania z serwisu lidl.pl i zasady składania zamówień online.
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
Wprowadzenie
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Lidl Polska Sp. z o.o. oraz warunki zawierania umów sprzedaży na odległość.
§ 1. Definicje
- Sklep - sklep internetowy prowadzony przez Lidl Polska pod adresem www.lidl.pl
- Sprzedawca - Lidl Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
- Konsument - osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanych z działalnością gospodarczą
- Produkt - towar oferowany w Sklepie
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
§ 2. Warunki korzystania ze Sklepu
- Aby składać zamówienia, Klient musi założyć konto w Sklepie
- Konto może założyć pełnoletnia osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych
- Zakazane jest tworzenie fałszywych kont lub podawanie nieprawdziwych danych
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych
§ 3. Proces składania zamówień
- Złożenie zamówienia następuje przez wypełnienie formularza zamówienia
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres email
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania potwierdzenia przez Sprzedawcę
§ 4. Ceny i płatności
- Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT
- Koszty dostawy są podawane przed finalizacją zamówienia
- Płatność można dokonać: BLIK, Przelewy24, kartą płatniczą lub przy odbiorze
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen
§ 5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie lub Paczkomaty InPost
- Czas dostawy wynosi 1-3 dni roboczych
- Koszt dostawy wynosi 9,99 zł, darmowa dostawa od 50 zł
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na Klienta w momencie odbioru
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni
- Termin liczy się od dnia objęcia produktu w posiadanie
- Odstąpienie wymaga złożenia oświadczenia na piśmie lub drogą elektroniczną
- Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia
§ 7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego
- Reklamację można zgłosić przez formularz kontaktowy lub email
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni
- Koszty odesłania wadliwego produktu ponosi Sprzedawca
§ 8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Lidl Polska Sp. z o.o.
- Dane przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności
- Klient ma prawo dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych
- Szczegóły w dokumencie Polityka Prywatności
§ 9. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:
Email: kontakt@lidl.pl
Telefon: 801 005 235
Adres: Lidl Polska Sp. z o.o., ul. Łopuszańska 32, 02-220 Warszawa